Privacy Policy

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Merci d'avoir choisi de faire partie de notre communauté chez CUSTOM ONE LLC, faisant affaire sous le nom de CUSTOM ONE (« CUSTOM ONE », « nous », « notre » ou « notre »). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique ou nos pratiques concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter à sales@CustomOneOnline.com.

Lorsque vous visitez notre site Web www.CustomOneOnline.com et utilisez nos services, vous nous confiez vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Dans cette politique de confidentialité, nous cherchons à vous expliquer de la manière la plus claire possible quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez à leur égard. Nous espérons que vous prendrez le temps de le lire attentivement, car il est important. S'il y a des conditions dans cette politique de confidentialité avec lesquelles vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser nos sites et nos services.

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les informations collectées via notre site Web (tel que www.CustomOneOnline.com) et/ou à tout service, vente, marketing ou événement associé (nous les désignons collectivement dans cette politique de confidentialité sous le nom de « Services »).

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité car elle vous aidera à prendre des décisions éclairées concernant le partage de vos informations personnelles avec nous.

Informations personnelles que vous nous divulguez

En bref: Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse, vos coordonnées, vos mots de passe et données de sécurité, ainsi que vos informations de paiement.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription aux Services, exprimant votre intérêt à obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les Services ou lorsque vous nous contactez de toute autre manière.

Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

Informations personnelles accessibles au public. Nous collectons le prénom, le nom de jeune fille, le nom et le surnom ; les numéros de téléphone; adresses mail; adresse actuelle et ancienne ; et d'autres données similaires.

Informations personnelles fournies par vous. Nous collectons l'historique des achats ; informations financières (numéro de carte de crédit, historique des achats, factures) ; et d'autres données similaires.

Informations d'identification. Nous collectons des mots de passe, des indices de mot de passe et des informations de sécurité similaires utilisées pour l'authentification et l'accès au compte.

Données de paiement. Nous collectons les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, telles que votre numéro d'instrument de paiement (tel qu'un numéro de carte de crédit) et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par PayPal et Square. Vous pouvez trouver leur(s) lien(s) de politique de confidentialité ici : https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full et https://squareup.com/us/en/legal/general/ confidentialité.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification apportée à ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref: Certaines informations, telles que l'adresse IP et/ou les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et son utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, votre pays, votre emplacement. , des informations sur comment et quand vous utilisez nos services et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos services, ainsi qu'à des fins d'analyse et de reporting internes.

En bref: Nous traitons vos informations à des fins basées sur des intérêts commerciaux légitimes, l'exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.

Nous utilisons les informations personnelles collectées via nos services à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins en nous appuyant sur nos intérêts commerciaux légitimes, afin de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement, et/ou pour nous conformer à nos obligations légales. Nous indiquons les motifs de traitement spécifiques sur lesquels nous nous appuyons à côté de chaque finalité énumérée ci-dessous.

Nous utilisons les informations que nous collectons ou recevons :

Pour faciliter le processus de création de compte et de connexion. Si vous choisissez de lier votre compte chez nous à un compte tiers (tel que votre compte Google ou Facebook), nous utilisons les informations que vous nous avez permis de collecter auprès de ces tiers pour faciliter la création de compte et le processus de connexion pour l'exécution du contrat. . Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous et/ou nos partenaires marketing tiers pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous envoyez à nos fins de marketing, si cela est conforme à vos préférences marketing. Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails marketing à tout moment (voir « QUELS SONT VOS DROITS À LA CONFIDENTIALITÉ » ci-dessous). Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur les produits, services et nouvelles fonctionnalités et/ou des informations sur les modifications apportées à nos termes, conditions et politiques. Exécutez et gérez vos commandes. Nous pouvons utiliser vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Services. Pour poster des témoignages. Nous publions des témoignages sur nos Services qui peuvent contenir des informations personnelles. Avant de publier un témoignage, nous obtiendrons votre consentement pour utiliser votre nom et votre témoignage. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez nous contacter à Sales@CustomOneOnline.com et assurez-vous d'inclure votre nom, le lieu du témoignage et vos coordonnées. Vous proposer des publicités ciblées. Nous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher du contenu et des publicités (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos intérêts et/ou à votre emplacement et pour mesurer leur efficacité. Demander des commentaires. Nous pouvons utiliser vos informations pour demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation de nos services. Pour protéger nos Services. Nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos services (par exemple, pour la surveillance et la prévention des fraudes). Pour faire respecter nos termes, conditions et politiques à des fins commerciales, pour des raisons juridiques et contractuelles. Pour répondre aux demandes légales et prévenir tout préjudice. Si nous recevons une assignation à comparaître ou une autre demande légale, nous devrons peut-être inspecter les données que nous détenons pour déterminer comment y répondre. Pour gérer les comptes utilisateurs . Nous pouvons utiliser vos informations dans le but de gérer notre compte et de le maintenir en état de fonctionnement.
Pour fournir des services à l'utilisateur. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous fournir le service demandé. Pour répondre aux demandes des utilisateurs/offrir une assistance aux utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de nos services. À d’autres fins commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins commerciales, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de nos services, produits, marketing et votre expérience. Nous pouvons utiliser et stocker ces informations sous forme agrégée et anonymisée afin qu'elles ne soient pas associées à des utilisateurs finaux individuels et n'incluent pas d'informations personnelles. Nous n'utiliserons pas d'informations personnelles identifiables sans votre consentement.

En bref: Nous partageons des informations uniquement avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services, pour protéger vos droits ou pour remplir nos obligations commerciales.

Nous pouvons traiter ou partager des données sur la base de la base juridique suivante : Consentement : Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné votre consentement spécifique pour utiliser vos informations personnelles dans un but spécifique. Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes. Exécution d'un contrat : lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour remplir les termes de notre contrat. Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance d'un tribunal ou à une procédure judiciaire, par exemple en réponse à une ordonnance d'un tribunal ou à une assignation à comparaître ( y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi). Intérêts vitaux : nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des fraudes présumées, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans litiges dans lesquels nous sommes impliqués.

Plus précisément, nous pouvons être amenés à traiter vos données ou à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des sous-traitants ou des agents qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer ce travail. Les exemples incluent : le traitement des paiements, l’analyse des données, la livraison d’e-mails, les services d’hébergement, le service client et les efforts de marketing. Nous pouvons autoriser des tiers sélectionnés à utiliser une technologie de suivi sur les Services, ce qui leur permettra de collecter des données sur la façon dont vous interagissez avec les Services au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour analyser et suivre des données, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l'activité en ligne. Sauf indication contraire dans la présente politique, nous ne partageons, vendons, louons ou n'échangeons aucune de vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles. Nous avons des contrats en place avec nos sous-traitants. Cela signifie qu’ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous ne leur ayons demandé de le faire. Ils ne partageront vos informations personnelles avec aucune organisation autre que nous. Ils le tiendront en toute sécurité et le conserveront pendant la période que nous leur indiquons. Transferts d'entreprises. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou pendant les négociations de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société. Affiliés. Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous demanderons à ces affiliés de respecter cette politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous. Partenaires d'affaires. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.

En bref: Nous partageons uniquement les informations avec les tiers suivants. Nous partageons et divulguons vos informations uniquement avec les tiers suivants. Nous avons classé chaque partie afin que vous puissiez facilement comprendre le but de nos pratiques de collecte et de traitement des données. Si nous avons traité vos données sur la base de votre consentement et que vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez nous contacter.

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Autoriser les utilisateurs à se connecter à leurs comptes tiers
Compte Facebook, compte Google et compte Instagram.

Communiquer et discuter avec les utilisateurs
Chat client Facebook et LiveChat.

Optimisation du contenu
Google Site Search et vidéo YouTube intégrées.

Facture et facturation
Pay Pal

Plateformes de reciblage
Audience personnalisée Facebook, remarketing Facebook, remarketing Google Ads et remarketing Google Analytics

Partage et publicité sur les réseaux sociaux
Publicité Facebook et plugins sociaux Google+

Analyse Web et mobile
Google Analytics

Hébergement de sites Web
Shopify

Test de site Web
Console Google Play

En bref: Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (telle que la fiscalité, la comptabilité ou d'autres exigences légales). Aucun objectif de cette politique ne nous obligera à conserver vos informations personnelles pendant plus de 2 ans après le début de la période d'inactivité du compte de l'utilisateur.

Lorsque nous n'avons aucun besoin professionnel légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockerons en toute sécurité. vos informations personnelles et les isoler de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

En bref: Notre objectif est de protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, n’oubliez pas que nous ne pouvons pas garantir qu’Internet lui-même soit sécurisé à 100 %. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission des informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.

En bref: Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne les commercialisons pas auprès d'eux.

Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne les commercialisons pas. En utilisant les Services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d'un tel mineur et consentez à ce que cette personne mineure à charge utilise les Services. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous prenez connaissance de données que nous avons collectées auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à Sales@CustomOneOnline.com.

En bref: Dans certaines régions, comme l'Espace économique européen, vous disposez de droits qui vous permettent un meilleur accès et un meilleur contrôle sur vos informations personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l'Espace économique européen), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès et d’obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l’effacement ; (iii) pour restreindre le traitement de vos informations personnelles ; et (iv) le cas échéant, à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez utiliser les coordonnées fournies ci-dessous. Nous examinerons et répondrons à toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si nous comptons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez toutefois noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement avant son retrait.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de porter plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits à la confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à Sales@CustomOneOnline.com.

Information sur le compte

Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :

■ Connectez-vous aux paramètres de votre compte et mettez à jour votre compte utilisateur.

À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, faciliter toute enquête, faire respecter nos conditions d'utilisation et/ou se conformer aux exigences légales.

Se désinscrire du marketing par e-mail : Vous pouvez vous désinscrire de notre liste de diffusion marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans les e-mails que nous envoyons ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Vous serez alors supprimé de la liste de diffusion marketing. Cependant, nous devrons toujours vous envoyer des e-mails liés au service, nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte. Pour vous désinscrire, vous pouvez :

■ Contactez-nous en utilisant les coordonnées fournies.

Une atteinte à la vie privée se produit lorsqu’il y a accès non autorisé à des renseignements personnels ou lorsqu’ils sont collectés, utilisés, divulgués ou éliminés. Vous serez informé des violations de données lorsque CUSTOM ONE LLC estime que vous êtes susceptible de courir un risque ou de subir un préjudice grave. Par exemple, une violation de données peut entraîner de graves préjudices financiers ou nuire à votre bien-être mental ou physique. Dans le cas où CUSTOM ONE LLC aurait connaissance d'une faille de sécurité ayant entraîné ou pouvant entraîner un accès, une utilisation ou une divulgation non autorisés d'informations personnelles, CUSTOM ONE LLC enquêtera rapidement sur l'affaire et en informera l'autorité de surveillance compétente au plus tard 72 heures. après en avoir pris connaissance, à moins que la violation de données personnelles ne soit pas susceptible d'entraîner un risque pour les droits et libertés des personnes physiques.

La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre Do-Not-Track (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que les données sur vos activités de navigation en ligne ne soient pas surveillées et collectées. Aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons pas actuellement aux signaux du navigateur DNT ou à tout autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cette politique de confidentialité.

En bref: Oui, si vous résidez en Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l'accès à vos informations personnelles.

L'article 1798.83 du Code civil de Californie, également connu sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs qui sont des résidents de Californie de demander et d'obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous divulgués à des tiers à des fins de marketing direct ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile précédente. Si vous résidez en Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et disposez d'un compte enregistré auprès des Services, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous et inclure l'adresse e-mail associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les Services, mais sachez que les données ne peuvent pas être complètement ou totalement supprimées de nos systèmes.

En bref: Oui, nous mettrons à jour cette politique si nécessaire pour rester conforme aux lois en vigueur.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de mise à jour « Révisée » et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant bien en vue un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette politique de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, vous pouvez nous envoyer un e-mail à Sales@CustomOneOnline.com ou par courrier à :

PERSONNALISÉ UNE LLC,

906, avenue Dynamique,

Harrisburg, SD 57032

États-Unis

Selon les lois de certains pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer dans certaines circonstances. Pour demander la révision, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez soumettre un formulaire de demande en cliquant ici . Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

Nous sommes là pour vous!

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